党建引领营销体系市场化 国企改革三年行动激发企业活力

2022年4月,中国铁建房地产集团中南公司入围中国铁建2021年度非工程板块三级公司效益20强,位列第九位。2022年5月,该公司在售的六个项目中,全部进入所在城市板块的前三名。2022上半年,在中国铁建地产集团公司全口径年度销售完成率排名中,中南公司获得第三名,较去年同期提升五名。逆势发展,得益于中南公司营销体系市场化深入推进。

结合国企改革三年行动,在营销条线深入探索推进市场化用工、完善市场化薪酬分配机制,加强对核心关键人才开展多种激励等多种手段。同时,发挥党建工作对营销体系引领、推动和促进的正向作用,主要表现在营销体系市场化的建立、营销决策效率的提升、营销干部的管理等。

以国企改革三年行动为契机,强化国企营销系统党建工作,是日常营销管理的有效保障,更是新形势下推动营销系统提质增效的“不二法宝”,党建在其中发挥着方向盘、定盘星、发动机、压舱石的重要作用。

提升营销决策水平,发挥“方向盘”作用

2021年,在中南公司党总支的领导下,以提高管理效能、更好实现业务链接和协同发展、提升企业经营效率及效益为目的,压缩管理层级。主要在区域总部、城市事业部和项目三个方面进行调整,即把区域公司当成城市公司来治理,从集团公司、区域公司、城市公司、项目公司调整为集团公司、区域公司、项目组,由“四级”变为“三级。

2022年初,地产集团公司党委倡导“五步三天”决策机制,事项控制在五个步骤和三天以内完成。中南公司党总支进一步细化流程管理,缩短决策链条,决策机制更为灵活,及时应对市场变化。

改革前,营销月度招采计划的流程为“两级10步”。改革后,月度采购额在30万元以下的流程仅有3步。月度销售激励流程、全民营销奖励流程、销售政策申请流程、现场价格优惠流程等也都由原来最多十步,缩短到三四步。

区域总部部门由15个精简为12个,进一步实现了扁平化、专业化和平台化。总部职能部门在资源配置中发挥更大的资源整合和协同作用,进一步提升管理效能,为实现总部对市场快速的反应创造条件。同时,中南公司进一步减少管理层级,减少了管理跨度,缩短了管理半径,使区域总部更加敏锐的市场变化,提升决策效率和客户服务水平,不断提高自身运营管理能力。

营销系统作为“窗口”部门,保持先知先觉的敏锐性,才能更好地把准营销工作方向。

把方向、管大局、促落实是国有企业党组织的重要功能,党组织通过熟悉、参与生产经营工作,保证党的各项政策方针更好的嵌入企业的生产经营当中,更好地保障党的各项决策部署在落地落实。“三重一大”决策程序,为确保销售系统重大事项正确决策保驾护航,在客户合作、合同签订、大额的资金使用均提交公司党总支前置研究,有效防范了决策风险。

通过“三会一课”等党的组织生活形式、党建工作联系点工作机制,为营销系统了解相关信息提供有效平台,利用平台在营销系统广泛开展形势教育、政策解读、市场分析等专项学习宣贯,能为销售工作的开展提供保证。

强化营销干部队伍建设,发挥“定盘星”作用

根据国有企业改革三年行动要求,在营销系统全面推进市场化用工,健全市场化招聘制度,实施以劳动管理为关键、以岗位管理为基础的市场化用工制度,“把好入口、畅通出口”。2022年以3月前后对标,营销管理人员从38人优化调整至24人,降为原来的60%;营销人力结构的优化,设置专职营销HRBP,全员竞聘,人岗匹配,在岗专业人员占比上升了21个百分点;加大人才梯队建设,引进一定数量的市场化营销管理人才,通过“焕新力”定向挖掘优秀管培生。

营销队伍干部相比于其他领域的干部,发挥着更为关键的作用,一方面是因其业务特殊所以责任重大,另一方面是他们既要做好内部的管理工作,又要兼顾面向市场、客户等各种外联工作,是销售团队的核心,是业绩达成和团队成长的主导因素。其工作性质、责任和节奏相比于企业其他干部更要做到“不养闲人”。

“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”是国企党员领导干部的标准,因此,将党组织科学的、刚性的选人用人制度和标准应用在营销系统就显得尤为迫切。

营销系统管理人员选拔需要市场化和组织部门同时充分发挥职能职责,坚持正确的用人导向,坚持科学的考察选拔任用方式,筑牢销售系统管理人员的中流砥柱,形成“能者上、庸者下、劣者汰”的良好竞争氛围。同时,坚决执行党组织的干部选拔制度和标准,优选出“称职”干部;坚决执行党组织干部评议制度,不仅用量化的指标加强营销系统干部的年度绩效考核,更要创新特色化的考核方式,激发营销干部的积极性和主动性,给他们以施展更大能力的舞台。

企业的营销干部通过外部招聘、内部竞聘、或轮岗产生,旨在把更有才干的人才放在更关键的岗位。同时为充分促进营销工作者主动作为、创新作为。完善薪酬及考核体系,将所有营销人员的收入与业绩进行密切挂钩,按月进行考核,强化及时激励。考核上强化能上能下、优胜劣汰的用人导向。整体上通过以上举措打造一支优秀的有狼性文化的营销管理团队。

激发赶优比先的干事激情,发挥“发动机”作用

营销工作者是企业最活跃的细胞,既要有对市场形势保持敏锐的嗅觉,又要有跑市场、争市场的行动力,要有等不起、坐不得的紧迫意识和责任意识。通过强化党内组织生活,提高组织生活的吸引力、感染力,持续加强营销队伍人员的思想政治建设,用党性激励行动,用理论武装行动,在销售系统形成党员学在前、做在前的良好氛围就显得尤为必要。

通过“三会一课”、主题党日活动、集中学习等多种方式,加强营销队伍党员系统学习,促进思想补课、精神补钙,进一步筑牢营销队伍党员理想信念堤坝。切实增强营销队伍党员干部的责任感和使命感,自觉把思想统一到营销创新创效工作上来,自觉把行动统一到提高素养和能力上来。

通过设置“党员示范岗”等方式,推动营销队伍党员充分发挥先锋模范作用,使每名党员都能成为一面鲜红的旗帜,奋力开创营销工作新局面。通过主题党日活动,开展营销活动的研讨,解决营销工作中的难题,把公司权责体系、管理流程、业务工作的重难点纳入支部学习交流,共同推动改革发展和管理提升。

塑造和谐的营销工作环境,发挥“压舱石”作用

营销系统作为效益来源部门,同时也是廉洁高风险领域。在营销费用、房屋销售、合同订立等关键业务环节存在不廉洁的风险。中南公司制定案场管理制度,规范销售行为,加强案场监督管理,联动审计、巡察加强案场合规性的培训、监督、检查,不断进行前置风险提示,提高防控意识。

依托党建作风建设和反腐倡廉的工作机制,强化营销系统不敢腐的震慑,扎牢不能腐的笼子,增强不想腐的自觉,来保障营销系统的稳定运行。严格落实“一岗双责”。营销系统领导干部既承担业务工作、确保各项目标任务的完成,又承担党风廉政建设和反腐败工作。常态化开展监督。公司纪检组织把营销系统作为重点监管领域强化监督,对营销工作者进行廉政谈话和诫勉谈话,切实做好监督、监控以及防范措施的落实。通过加强党规党纪、廉洁从业相关规定的宣贯落实,规范行为,划清红线。通过开展“廉洁教育月”“身边的案例”等活动,切实增强纪律意识、廉洁意识。

2021年底和2022年,中南公司开展营销费用专项审计、专项巡察,针对发现的问题要求立行立改,对涉及的人员进行了开除、降职、降薪、通报批评等多种形式的处罚。

党建工作对营销系统发挥的功能和作用对于其他经营环节有着一些共性作用,但是对营销系统更为关键和明显。只有持续加强党建工作与营销系统的深度融合,通过党建工作的强化,有效运用党建各类工作制度、机制、方法和措施,提升党建工作贡献度,激发营销系统党员干部的奋斗激情,推动营销队伍整体素养和能力提升,保障营销系统的健康有序运营,充分促进营销变革创新,才能为之立足新时代、抓住新机遇,不断开创销售工作新局面、贡献企业新发展增添更新更强的动力和活力。(汪鹏)