WAIC 2022 圆桌会议实录 | 跨界对话：人工智能如何实现“向上向善”

9月3日,2022世界人工智能大会·腾讯论坛在上海举办。本届论坛,腾讯聚焦“人工智能技术助力数字经济高质量发展”,除了展示AI平台建设、产业应用、行业研究的最新成果以外,在AI+天文的跨界组合上也取得重大突破。腾讯联合国家天文台公布以“AI+云”开启M31仙女座星系中脉冲星类致密天体的最深度完整探测,探星计划获得世界人工智能大会SAIL之星奖(Super AI Leader),成为大会关注焦点。

技术应当始终是服务于人的,与我们的生活协同发展。在数实融合的大潮下,产业价值与可持续社会价值同等重要,“科技向善”是行业发展不变的理念和选择。

在以“向上向善”为主题的圆桌讨论中,来自多个领域的大咖们共同探讨在数实加速融合的当下,AI与社会可持续发展之道。如何以“科技向善”为牵引,让AI助力可持续社会价值创新?在生产生活的各领域中,AI向上向善具体意味着什么?如何保证技术向上向善发展,更安全、高效地服务生产生活?

让我们在本次圆桌论坛中寻找答案:

圆桌论坛现场

圆桌论坛主题

向上向善

主持人

汪铖杰腾讯优图实验室总监

对话嘉宾

李菂国家天文台FAST首席科学家

吴敏霞奥运五金传奇冠军

陈妍腾讯技术公益发起人、腾讯CDC总经理

杨鹏腾讯安全管理部副总经理、腾讯知识产权部副总经理

01用人工智能探寻宇宙,对社会有什么帮助?

李菂:“期待人工智能带来新的科技语言,让人类去发现和谱写宇宙本质的新诗篇。”

李菂国家天文台FAST首席科学家

天文是基础科学,对应与“向善”更多的是“求真”。国家天文台和腾讯在去年的世界人工智能大会开启了“探星”计划,一年以来帮助中国天眼发现了22颗新脉冲星。脉冲星是具备特殊物质状态的中子星。一枚硬币大小的中子星物质可以重达一亿吨,令天文学家着迷,但是对大多数人和社会似乎全无用处。

驱动天文探索的是人类的内秉的好奇心。举一个实际的例子,不久前,我们刚刚结束了中国天眼的观测征集。这次征集不只是面向专家的,我们还收到了3000多份中小学生的征集内容建议,有的学生想去看旅行者飞船,有的学生想去寻找外星人,他们非常有创造力和想象力。虽然我完全看得懂,依然大受震撼。这样的天文探索的努力虽然不能马上影响到社会大多数,但是正不断拓展我们整个群体的想象力。

我们常说“工欲善其事,必先利其器”。而人工智能的天文应用目前还局限在“器”的阶段。在2-3年内,人工智能应该会展现出真正的智能,不光是图像识别更快这种体力活,而是提供人类所没有的新科技语言。没有汉字,就不会有唐诗和宋词,不会有“大江东去”,不会有“山无陵天地合”。已经有研究表明AI能基于一堆行星数据在零基础的情况下识别出“日心说”的世界模型。希望几年之内,人工智能不仅仅辅助天文数据处理,而是提供新的语言让我们去发现和谱写宇宙本质的诗篇。

02在竞技体育领域,AI技术有哪些赋能?

吴敏霞:“人工智能技术的加入,对体育比赛的公平、公正有更好地加持。”

吴敏霞奥运五金传奇冠军

我最直观的感受是,过去在跳水项目中,照片成像非常模糊。现在体育与人工智能融合后,有了高速相机在空中拍摄,每一帧图像都非常清晰,我们开玩笑说未来的跳水训练还要加入表情管理。在今年冬奥会,像短道速滑选手的速度非常快,短短几秒的时间滑出很长距离,这对裁判的要求非常高。现在,有了人工智能的参与,对于体育比赛的公平、公正也有加持帮助。

从体育的角度,未来我希望有更多的人工智能来加持和融入,让教练员、运动员得到更精准的数据,让教练给运动员制定更科学的训练计划,运动员也能通过人工智能计算的数据,对自己的身体素质更了解,包括对于自身短板、存在的技术问题也可以更好地去改进。

大家都普遍认为运动员身体素质应该是很好很强的,其实竞技运动员的伤病往往陪伴他们的一生。如果人工智能能提前对运动员进行监测计算,比如超出什么范围会有什么样的损伤可能性,这样就会避免受伤的概率,这对于运动员的保护也会更好,我很期待这个功能早日实现。

03如何保证技术向上向善发展,更安全、高效地服务我们的生产生活?

杨鹏:“通过标准化建设,促进AI技术的监管合规,以及AI产业的规模化发展。”

杨鹏腾讯安全管理部副总经理、腾讯知识产权部副总经理

在AI向善方面,标准用于细化和落实国家和行业对AI技术的安全合规要求,比如说算法安全、数据安全以及个人信息保护等。从腾讯的角度来讲,“科技向善”一直是腾讯秉持的价值观和愿景,我们希望AI技术发展能够一直以安全为主轴,作为我们腾讯业务发展的生命线,始终保持安全。同时,腾讯标准团队也希望将自身在“科技向善”方面的实践经验,通过技术标准等形式推广到行业中。

举个例子,前不久在中国网络社会组织联合会的指导下,腾讯联合中标院、北大、快手等一些机构、院校、企业,共同制定了一份《基于人工智能技术的未成年人互联网应用建设指南》的标准,这个标准是国内首个将人工智能技术应用于未成年人保护的落地实践指南,这也得到了业界广泛的认可。

除此之外,腾讯标准团队还在人脸核身、算法推荐等AI安全标准化上做了很多的努力。我们相信通过标准化工作,在社会各界的共同努力下,能够促进人工智能产业更健康、更快速的发展。

而在AI向上方面,我们可以通过标准,将产业的优秀实践经验进行沉淀和推广,带动行业的技术创新。我举一个AI工业质检标准的案例。腾讯标准团队基于优图实验室在AI工业质检方面的技术成果,与中国工业互联网研究院一起推出《工业AI质检标准化研究报告》,这个报告推出之后得到业界广泛的响应。除此之外,由中国电子技术标准化研究院、腾讯云联合牵头发起《工业AI视觉外观检测系统技术规范》的团体标准,以标准化形式将产业实践推向业界,促进AI技术在工业质检产业中的推广应用。这是标准化工作在人工智能“向上向善”这方面做到的助力。

从标准的角度看未来人工智能发展,我认为会朝着三个方面去拓展:

第一,通用化。通用化的意思就是怎么样解决AI技术对于特定领域知识的依赖,减少这些依赖让它变的更普适和通用。

第二,规范化。规范化是指满足行业主管机关的监管合规要求,让AI变得可信任和透明化。

第三,融合化。让人工智能技术和传统实体经济更多去融合,在实体经济、实体产业发展过程中,更高效、更合理地设计和建设与之相适配的人工智能系统。

04如何让技术更好地服务于人?尤其是在保护弱势群体、解决社会问题等方面

陈妍:“谨记技术的初衷是向善。期待以社会协作形式,共同助力技术公益。”

陈妍腾讯技术公益发起人、腾讯CDC总经理

“向上向善”与我的工作有非常密切的关系,腾讯一直在讲“科技向善”,我们认为科技没有善和恶之分,在于我们最终是怎么用技术带领大家一起让社会变得更好。比如在无障碍、适老化方面,腾讯投入了非常多资源和精力。

如今,疫情影响到每一个人,其中对老年人的影响最大。在这个过程中,有人能够享受到科技便利,但有人又因为科技给生活造成不便。这就是刚才讲的,科技到底能够引领人去哪里?因此,在工作中,特别是产品的研发和技术的应用上,我们也常常警醒自己。

我们通过技术帮助老年人,除了网络服务,还关注到老年人的认知障碍。老年人会忘记很多东西,慢慢进入到不能自理的状态。现在,我们也积极联合院校和机构一起去探讨,如何用人工智能快速识别老年人可能患有认知障碍的表征,AI是很好的识别辅助手段。

除此之外,在动物保护领域,如对雪豹、海龟、珊瑚的保护上,我们也通过AI技术去识别收集回来的几十万张图片,提升工作人员的工作效率。

在技术公益方面,未来我们想做两件事。

第一,希望能够寻找社会上更多技术同学一起去思考,在技术起点时思考怎样能够帮助到社会和公益。不是像过去一样让公益寻找你,而是你主动寻找公益。

第二,我们希望通过腾讯技术公益平台和腾讯云开发能力、AI能力帮助到大家形成一个新的社会协作关系,通过志愿者的形式一起解决社会面临的问题,希望能够做到“技术之初,性本善”。