践行“上云用数赋智”行动,FitTime睿健时代以科技赋能健康管理
日前,国内提供数字健康管理与服务的移动互联网公司FitTime睿健时代宣布完成C轮融资,投资方为专注大健康和老龄化领域的长岭资本。对此FitTime方面表示,本轮融资将用于进一步研究AI大数据在业务层面的应用及创新,加大在垂直人群健康及医疗需求服务探索的投入力度。
据悉,过去四年时间,FitTime从消费健康角度切入,逐步在垂类健康管理领域扎深并复制,自主研发了由AI和数据驱动的健康管理服务体系,目前健康管理服务供应链已经做到标准化、规模化,实现了数字化管理。
数字化转型是企业未来的重要风口和机遇,更是全球范围内不可逆的大势所趋,因此企业自身需要提高创新能力,加快转型脚步,实现高质量发展。早在2020年,国家发展改革委、中央网信办联合印发了《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》。《方案》指出,要深化数字化转型服务,加快企业“上云用数赋智”,尤其要促进中小微企业数字化转型,并培育重点行业应用场景,打造“互联网+”升级版。
《方案》中提到的“上云”是指企业要完成数字化和网络化,通过“上云”积累经营管理过程中的数据,这是“用数”和“赋智”的基础和前提条件。“用数”是指企业要通过数据分析、挖掘、建模,及时监测经营管理的运行状态和发现经营管理中的关键规律。“赋智”是指企业在掌握状态和发现规律之后,采取针对性的优化策略,最终实现降本增效。
据悉,早在相关政策出台前,FitTime便进行了大规模的AI和大数据研究及应用。以FitTime睿健时代核心产品口袋辣妈营为例,AI大数据技术的创新驱动,一方面可赋能健康管理师,提质增效;另一方面,能够协助高效且个性化的为用户提供运动管理及饮食干预相关的健康管理方案。
早在2017年,为了提供品质可控并可规模化的服务,FitTime在江苏无锡建立了全职的远程健康管理师基地,通过AI和数字体系的服务后台搭建,实现健康管理师人均月服务人数过百,达到了行业平均水平的五倍。目前FitTime已经有数百位全职健康管理师在无锡和北京两地为国内及海外客户提供线上服务,并通过技术赋能实现了服务的标准化、模块化和智能化。
此外,FitTime基于在多年服务中累积的近3700余万饮食与1800余万运动等行为的真实世界客观数据,进行了大量研究,可根据用户的历史信息和需求,通过算法和AI分析定位用户问题,为用户设置针对性的健康管理方案,并由AI配合真人管理师进行方案执行监控和效果达成管理,通过AI和健康管理师的共同干预使用户的有效执行率达到80%以上。
FitTime相关负责人指出,基于当前数据模型,FitTime可实现根据用户基础特征和行为特征,提供更加合理及个性化的饮食指导,包括但不限于饮食结构、摄入时间等。我们已经将这样的机器学习能力和数据能力运用到健康管理服务的各项核心服务模块,作为服务标准化、规模化的基础,很快将覆盖和赋能更为广泛的健康服务和医疗场景。推动“上云用数赋智”是一次绝佳的发展机遇,为FitTime的数字化发展指明了关键路径,未来公司将进一步重视和利用多年沉淀的健康数据,为业务的经营和发展带来附加价值。
据了解,随着数字化技术的深入赋能,FitTime还将继续拓展服务类别,预计年内获得互联网医院牌照,将现有的服务能力复用在慢病康复的随访过程中,为用户提供更加完善的健康及医疗服务。
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