布局三大电商迎战双十一 平安信用卡护航“尾款人”

2021年,作为“十四五”开局之年,新发展格局下扩内需将成为关键。围绕扩内需这一关键词,国家发改委、工信部等十余个部门联合印发《近期扩内需促消费的工作方案》,密集谋划配套支持政策,从线上线下、创业就业、餐饮旅游等多个维度,全方位推出多条具体措施,最大限度地激发各领域内需潜力。

在第十三个“双十一”消费季,市场表现出一系列消费新动向,正鲜活地展示着我国内需政策在“十四五”的发展走向,呈现了这一超大规模市场的潜力无限。于消费者而言,是一场全民购物的狂欢;于企业而言,则是其技术、生态供应链和产业交互作用下的实力答卷。

参考过去几年的数据,“双十一”绝对是流量与留量同台上演的高光时刻,今年的购物狂欢更是从11月提前到了10月20日。相较于电商平台让人眼花缭乱的营销活动,金融机构已经从背后的配角走到台前,用最简单直接的方式成为撬动购买力的有效工具。

一直在“打造有温度的金融服务”上苦练内功的平安信用卡这次也不例外,多重优惠组合同步上线,无论是新客户还是老客户,均有量身定“智”的优惠福利。消费满减、分期手续费折扣、还款券福利三大环节联动,全方位、多层次、高品质地满足了不同消费群体的需求。

生态资源优势尽显,携手电商平台开启省钱攻略

这个“双十一”,平安信用卡和生态链上的朋友们开启了“热情联动”,天猫淘宝、京东京喜、抖音三大头部电商平台赫然在列。区别于凑单满额减的复杂规则、平台竞争日趋同质化的大促,平安信用卡要直接得多——只要使用平安信用卡支付,就能获得相应的立减优惠。

深入电商场景,不得不提的就是天猫淘宝。今年“双十一”天猫淘宝主动对外开放了金融企业的招商,平安信用卡便是首批加入的合作企业。11月1日至11月22日期间,使用平安信用卡在天猫淘宝购物进行支付宝支付,单笔订单实付金额满100元,即可享立减10元优惠。

在带货成绩亮眼的抖音平台,11月1日至12月31日活动期内,用户使用平安信用卡进行抖音支付,最高立减88元,每人上限100次随机立减优惠,直播间抢不到的优惠,它来补。除此外,京东平台也有立减优惠,11月1日至11月15日,在京东APP/京喜APP绑定并使用平安银行京喜联名信用卡,最高满“3000元减1111元”,还能与京东场内优惠券叠加使用。

而且在12月31日前,使用平安信用卡完成1笔网络消费(≥1元)上平安口袋银行APP检索“消费笔笔抽积分”参与活动有机会抽百万锦鲤。网络消费笔笔抽积分100%中奖,消费越多积分越多,“双十一”的每一份战绩都有可能化身幸运锦鲤。

平安信用卡携手三大电商平台合纵连横,打通各方资源。一端为消费者血拼赢取了实惠,以创新的支付优惠方式降低消费者的决策成本,提高消费者购物体验,加速活跃用户向最终的消费支出行为转化;一端则为生态体系上的商户“迎战数十亿”提供了助力和赋能,自身亦拓展了消费场景,提升了用户的活跃度及粘性。

可以预见,在新平台经济环境下,电商平台的开放将成为长期趋势,流量的去中心化、运营的开放化、服务的体系化和商业链路的一体化都将迎来新的契机。

为“尾款人”量身“智”造账单分期

11月1日,“双十一”的第一天,就在“尾款人”们以为离“吃土人”更近一步的时候,平安信用卡带着一系列的省钱攻略来了,帮助人们做个“快乐的尾款人”。

用Nancy的话来说,清空购物车是对“双十一”最大的尊重。一边是疯狂安利好物的李佳琦大喊“买它买它”,一边则要看看银行卡里日渐消瘦账户的脸色,如何能让自己在“双十一”买的开心?平安信用卡的羊毛可要记得薅。

11月11日至12月31日活动期间,凡使用平安信用卡消费并办理12期及以上账单分期,享受分期手续费低至4折起的优惠。

有着多年财务工作经验的Nancy最擅长的就是精打细算,默默算了一笔账后,看着购物车欣慰的笑了,万事俱备只等东风。如果把实际可分期金额10000元分成12期,总手续费=10000元*12期* 0.82%单期手续费率,即984元;假如参加活动享受4折手续费的话,只用支付393.6元手续费。对于购买家电和囤全年好物的大订单消费者而言,简直是直击红心的大诱惑。

如果每月再参与一次“还款券福利”活动,岂不是又能省下一笔?在12月31日前,平安信用卡用户可参与“还款券月月抽”活动,每位用户每月有一次免费抽还款券的机会,最高8.88元;另外,对于2021年8月5日~2021年12月31日期间完成核卡并激活的新用户还可以通过新户专区领取1张8元还款券。通过平安口袋银行APP且用平安银行借记卡还平安银行信用卡的款,即可使用上述“还款券”。

平安信用卡分期手续费低至4折起的优惠,大大减轻“尾款人”的还款压力。让“尾款人”远离“吃土”轻松囤好物的同时还能将省下的资金用于投资理财或做其他规划,实在是太会过日子了。妥妥的“尾款人”变身“省钱小能手”。

实际上,这也是平安信用卡“千人八面”的体现之一。通过对客群的精准识别,分期业务实行差异化营销策略,量身定制一系列个性化产品,每个客户的分期折扣根据综合评分考量,优质客户甚至可以得到低至四折的手续费优惠。

借助信用消费平台,跟Nancy一样“先消费后买单”,减轻一次性付款经济压力的年轻人并不在少数。平安信用卡之所以能够在众多金融机构里一骑绝尘,深度参与“双十一”,不仅是因为上述优惠,除了其精准可靠的战略定位以外,强大的资源整合能力和综合金融服务能力也功不可没。

作为跟年轻人玩在一起的科技金融机构,平安信用卡在拥抱年轻人方面一直非常主动。随着人工智能、大数据、云计算、区块链等金融科技越来越深度地参与应用,构建出更加丰富多元的消费场景,让人们拥有更多选择。在追求增量的同时亦在挖掘存量,而拓展分期业务、挖掘存量客户的资金需求,不仅扩大了营收,更增强客户黏性。在这一过程中,消费者心智逐渐发生改变,意识到消费金融带来的便利,也进一步增强了品牌信任和产品粘性。

全场景“链条式”闭环体验下的良性发展

在信用卡存量竞争同质化严重的当下,金融机构的价值定位、经营逻辑和市场营销正在发生深刻变革。怎样看待流量、如何重塑服务,进而选择新环境下的金融价值再定位,将是信用卡市场乃至整个金融服务市场新阶段发展的看点。平安信用卡“促”消费、“易”分期、“惠”福利的系统打法是对市场变革的积极探索和回应。其精髓在于“实”:选择“真实”的消费场景、基于精准需求的“坚实”服务、运营导向的“实惠”福利。

具体而言,联手三大电商平台的大促,是锚定最真实的消费场景。在当前促进消费的大导向下,基于金融科技的精准护航,为持卡人的消费加持。不少消费者在年底大促的采购,往往是一年的化妆品、数个月的奶粉、新居的全套电器,这样的消费既满足个人与家庭,更是实体经济正向循环的坚实动力。

在当前消费主力军年轻化的趋势下,“立减”、“分期”以及“分期手续费福利”则是从重流量到重运营的市场策略适配。在公域流量触顶的环境下,既往“刷卡返现”的引流模式,边际效用持续递减,且对于客户留存办法不多。年轻消费者不愿意为“营销”买单,却愿意为直接的“服务”付费。类似“分期手续费低至4折起”这样的实惠以及支付满额立减的福利显然是从重流量到重运营的必然选择。

落子“双十一”背后,是平安信用卡场景全落地、科技护航硬实力的显现,也是用户体验、金融安全、数据安全等各方面的一次大考。在平台经济的新格局下,作为金融科技创新的先行者,平安信用卡的生态版图正在不断扩展,践行了以科技金融助力消费和赋能实体发展的责任。

在平台经济规范发展的新环境下,平安信用卡主动出击,以高质量科技金融体系,延展消费服务生态,以持卡人服务和商户赋能为两翼,建立不断升级的生态体系,持续创新,将科技、消费和实体经济发展有机融合。但是,无论营销方式如何变化,线上线下,多渠道的融合始终不能动摇,或许正是平安信用卡一路向上的“最优解”。

无疑,这是一场相当值得期待的“双十一”之战,尚一开始就已经做到了影响力十足。科技感和充满温度的营销调性充分迎合了消费者喜好,令人多了一份期盼。